96еместо
Орфограммка « все идеи проекта

1

-1
+2

Предложение

Здравствуйте. Всегда восхищалась вашей орфограмкой. А теперь думаю. что ваш "Новогодний подарок" по поводу подписки многих привел в состояние шока. Хотелось бы понять, как мне с минимальной пенсией оформить вашу подписку. Да, я пишу для души и не гонюсь за длинным рублем. Но при вашем предложении мне нужно к оплате за статьи в месяц добавлять еще со своей пенсии. Считаю, что ваше предложение не совсем рациональное: ведь проще было бы, чтобы был разовый посильный взнос( без указания суммы), а не принудительное приглашение. Тогда были бы овцы целы и волки сыты. С уважением Мария Тарасовна Барабаш.

Mariya Barabash, 12.01.2015, 23:26
Официальный ответ
Kirill Gubar, 13.01.2015
Здравствуйте, Мария Тарасовна.

Мы в недоумении: почему просьба о помощи проекту «Орфограммка», с которой мы с 1 декабря 2014 года обращаемся к людям, регулярно её использующим, явилась для вас «шокирующим Новогодним подарком»? Нам кажется, что мы честно и понятно объяснили свою позицию тут:
http://orfogrammka.ru/справка/коммерческое_использование/

Мария Тарасовна, проекту «Орфограммка» два с половиной года: год ушёл на разработку и запуск и вот уже полтора года десятки тысяч людей пользуются веб-сервисом, проверяя, например, за один месяц до полумиллиона страниц текста. Один же месяц работы над совершенствованием и сопровождением сервиса обходится нам примерно в 300 тысяч рублей. Думаю, легко посчитать, сколько мы уже вложили и продолжаем вкладывать в Орфограммку: времени, сил, денег...

Да, сперва мы пытались заручиться поддержкой благодарных пользователей именно так, как вы предлагаете: разовый посильный взнос (без указания суммы) – жёлтая кнопка «Поддержи проект». К сожалению, за целый год мы не собрали и 20 тысяч рублей.

Получается, с одной стороны: десятки тысяч людей и сотни тысяч документов, а с другой – практически никакой (единицы) помощи. Зато десятки людей писали нам письма с гневными требованиями и обвинениями: немедленно исправить ошибку, срочно внедрить новый алгоритм проверки, быстро «поднять упавший сервер», ваша программа медленно работает, ваша Орфограммка пропускает ошибки, она плохая, а вы дураки и так далее...

Мария Тарасовна, мы понимаем, что всем не угодишь. Для кого-то мы были злодеями когда предлагали пользоваться Орфограммкой бесплатно, для кого-то мы злодеи, раз осмелились просить помощи...

Но мы верим, что большинство посетителей любят Орфограммку и ценят её работу.
Мы верим, что с их помощью и поддержкой мы сможем довести проект до идеала.
Мы. Верим.

:)
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Mariya Barabash, 19.01.2015, 15:45
Здравствуйте. Из вашего официального ответа я поняла, что без подписки мне путь в орфограмку закрыт. Очень жаль. что вы рассматраваете всех "под одну гребенку".

Тем не менее, я желаю вам удачи!

P.S; Все же я надеялась на вариант, который был приемлем для обеих сторон. Но, увы, скорее всего то, что я живу в Украине привело вас к отрицательному ответу.
Но жизнь на этом не заканчивается.....
Kirill Gubar, 19.01.2015, 16:43
Здравствуйте, Мария Тарасовна.

Мы снова в недоумении: ну с чего вы решили, что мы закрыли вам путь в Орфограммку? Я где-то написал вам об этом или вы больше не можете пользоваться сервисом? Нет, можете. Зачем же вы тогда так пишете?

А вот обвиняя нас в предвзятом отношении к людям, живущим на Украине (или где бы то ни было), вы поступаете по меньшей мере некрасиво. Какого лешего, почему у всех на уме только политика? Мы занимаемся разработками систем проверки правописания для русского языка, не нужно сочинять про нас того, чего мы не делали, не делаем и не собираемся делать.

Мария Тарасовна, мы одинаково уважаем всех людей, которые приходят на наш сайт и никому не запрещаем пользоваться Орфограммкой.
Mariya Barabash, 20.01.2015, 01:47
Здравствуйте. Я совсем не намерена вас обвинять в предвзятости. Но вся суть в том, что уже 2 недели я не могу пользоваться орфограмкой: после вставки текста на проверку появляется информация о подписке и стопорит проверку текста.
Скажу вам честно, у меня мало опыта в работе с компютером. и все постигаю методом поиска и ответа на вопросы. Таким же образом связалась и с вами.
Может вы подскажете как мне дальше действовать? Заранее признательна за совет и поддержку.
Если я в чем-то была неправа, извините. С уважением Мария Барабаш.
Kirill Gubar, 20.01.2015, 13:38
Мария Тарасовна, прочитайте, пожалуйста, что написано во всплывающем окошке.
Мы объясняли свою позицию насчёт коммерческого использования Орфограммки:
http://orfogrammka.ru/справка/коммерческое_использование/

Насколько я понимаю, у вас есть три действия (кнопки) на выбор:
1. Купить подписку
2. Сообщить нам, что вы некоммерческий пользователь и объяснить свою позицию.
3. Отказать нам в поддержке.

Действительно, пока вы не примете решения, дальнейшее использование сервиса будет невозможным.
Ну так примите его :)
Mariya Barabash, 20.01.2015, 14:40
Здравствуйте! А нельзя добавить еще одну кнопку для разовых взносов? Это тоже было бы положительным решением, ведь аудитория пользователей у вас приличная. Но одни из них пользуются в минимальных размерах, а другие наоборот.
Например: исходя из станиц вашего сайта один человек проверил за год 2500 текстов, а другой всего 100. Это все равно, что сравнивать доходы среднестатистического гражданина с бизнесменами и.т.д.
Кроме того, цены за выполненные работы идут исходя из присвоенной квалификации.
Все эти факты позволяют внести дополнительное предложение по поводу разового взноса для орфограмки.
Kirill Gubar, 20.01.2015, 16:24
Такая кнопка (продублированная везде, где это было уместно) висела на сайте больше года. Про её результаты я уже писал. :)

Мы потихоньку реализуем решение, устраивающее большинство людей, регулярно пользующихся Орфограммкой. Пока оно вот такое как есть, но мы уже планируем ввести некоторые усовершенствования.
Mariya Barabash, 20.01.2015, 18:07
Надеюсь, что это будет в ближайшее время. Спасибо за информацию.
Mariya Barabash, 31.01.2015, 03:21
Хотелось бы узнать когда будут введены ваши усовершенствования: месяц, два, три или.....
Ведь ваша табличка о подписке стоит намертво в орфограмке.
Kirill Gubar, 01.02.2015, 12:31
Здравствуйте, Мария Тарасовна!

Надеюсь, мы подготовим специальное предложение, которое вы упоминаете, уже в феврале.
Насчёт таблички, которая стоит намертво: это не так, вы можете работать в Орфограммке – достаточно лишь сделать выбор и нажать одну из трёх кнопок.

Мария Тарасовна, я отправил вам письмо на ваш электронный адрес.
Прочитайте его, пожалуйста.

Спасибо.
Юлия, 04.08.2016, 02:30
Здравствуйте, почему я не могу вставить текст на проверку. Комбинация клавиш не работает.
Kirill Gubar, 04.08.2016, 10:33
Юлия, чтобы понять причину вашей проблемы нам нужно больше информации: http://orfogrammka.ru/блог/полезное/всё-пропало-что-же-делать/

Оставить комментарий