84еместо
Орфограммка « все идеи проекта

2

-1
+3

Логин через ВК

Раньше логинился через ВК. У меня там куплено какое-то количество проверок. Сейчас выдаёт ошибку из любого браузера под любым логином ВК. Что делать!?

Кирилл, 06.02.2018, 21:19
Официальный ответ
Kirill Gubar, 06.02.2018
Кирилл, а что за ошибка-то?
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Ретро Мания, 12.02.2018, 12:23
У меня такая же проблема. Живу в Украине, для авторизации через профиль ВК включаю VPN. ошибка:
{"error":"invalid_request","error_description":"Security Error"}
Kirill Gubar, 12.02.2018, 13:20
Похоже, что у вас ВК-куки устарели. Перед авторизацией на Орфограммке зайдите в свой ВК-аккаунт. Убедитесь, что почтовый адрес в ВК совпадает с тем, с которым вы регистрировались на Орфограммке.
Ретро Мания, 12.02.2018, 13:23
Дело в том, что я регистрировался через аккаунт ВК. Почтовый ящик не менял, только что проверил всё. Да и проверить в Орфограмке нет возможности - не зайти в систему.
Kirill Gubar, 12.02.2018, 13:30
Уникальным идентификатором вашего аккаунта Орфограммки является адрес электронной почты. Социальные сети, например, ВК — это лишь способ подтвердить этот адрес.

Напишите, пожалуйста, нам письмо с того адреса, на который у вас зарегистрирован аккаунт ВК. Раз вы его не меняли, то и Орфограммкин аккаунт у вас на нём же. Мы пришлём вам пароль, и можно будет заходить на Орфограмку через жёлтую кнопку "Email+пароль"
Ретро Мания, 12.02.2018, 13:39
беда. Не могу вспомнить пароль почты. Поэтому поменял e-mail в ВК. Насколько я понимаю, согласно политике безопасности восстановить доступ в аккаунт в Орфограмке невозможно?
Kirill Gubar, 12.02.2018, 13:57
Восстановить возможно. Только нужно знать что восстанавливать. Поэтому я и прошу написать письмо хоть с какими-то данными о вашей учётке.
Ретро Мания, 12.02.2018, 14:02
Отправил. На всякий пожарный приложил фрагмент последнего текста, который проверялся в системе.
Kirill Gubar, 12.02.2018, 14:07
На какой адрес отправили? Что-то я не вижу в почте...
Ретро Мания, 12.02.2018, 14:09
info@reformal.ru от butlannikolai@gmail.com
Kirill Gubar, 12.02.2018, 14:13
Реформал -- внешняя платформа отзывов для всевозможных проектов. К Орфограммке он не имеет никакого отношения.

Наши адреса: support@orfogrammka.ru или info@orfogrammka.ru
Пришлите, пожалуйста, письмо нам, не Реформалу :)
Ретро Мания, 12.02.2018, 14:15
Сори, исправился.
Kirill Gubar, 12.02.2018, 14:24
Получил, ответил.
Ретро Мания, 12.02.2018, 14:35
Спасибо большое техподдержке Орфограмки за оперативное решение непростого вопроса.
Kirill Gubar, 12.02.2018, 14:38
Всегда пожалуйста.

Оставить комментарий