Орфограммка

Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

1

-1
+2

Через какое время придет оплата Ваших услуг?

Оплатила обычную подписку, а проверку сделать не могу. Всплывает ограничение. Сколько нужно ждать?
Официальный ответ
Kirill Gubar, 23.11.2016
Эльвира. Через весьма незначительное. Ваша подписка уже действует.
Эльвира, 23.11.2016, 02:10
нет комментариев

1

0
+1

Не подсвечиваются ошибки

Здравствуйте! Загрузила текст. Справа мне показано общее количество ошибок и по направлениям (грамматические, орфографические и т д ). При этом, в самом тексте ни одной ошибки не подсвечивается (не выделяется). Раньше такой проблемы не было. Прошу...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 21.11.2016
Добрый день, Мария.

Сделайте, пожалуйста, как мы просим вот тут: http://orfogrammka.ru/блог/полезное/всё-пропало-что-же-делать/.

Ждём вашего письма с подробным описанием проблемы и картинками из консоли.

Спасибо.
Мария, 20.11.2016, 19:28
нет комментариев

1

-1
+2

Друзья, всем привет!

Друзья, всем привет! Использовал этот сервис год назад. Ооочень хороший! Я пишу подростковую прозу. Одним словом я - писатель. Публикую свои произведения на сайте проза.ру. Имею свыше 1500 читателей. Сервис очень помогал. Сейчас, нуждаюсь в...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 18.12.2016
Привет, Давид. Напишите, пожалуйста, нам письмо на support @orfogrammka .ru с того адреса, с которым вы у нас зарегистрированы. Я продлю вашу подписку.
David Babasiev, 16.12.2016, 19:47
нет комментариев

1

0
+1

Подписка не активировалась

Здравствуйте. Оплатила подписку на 50 проверок. До сих пор не могу воспользоваться своими проверками. Заходила через аккаунт в контакте, на него и оплачивала. Деньги слетели сразу же, тип лицензии так и не изменился. Прошу решить проблему.
Официальный ответ
Kirill Gubar, 17.01.2017
Здравствуйте, Евгения.

Я нашёл ваш платёж в системе ДеньгиОнлайн. Почему-то он имеет статус "в обработке".
Впервые сталкиваемся с таким. Написал запрос в систему, по результатам -- сообщу вам.

Прошу прощения за неудобства!
Евгения Хазирова, 17.01.2017, 08:32
2 комментария

1

-1
+2

Лажа какая-то

Пытаюсь зарегистрироваться через вк,просят подтвердить почту. Подтверждаю,пытаюсь снова зайти,они мне опять тычут,чтобы я указал почту. И так до бесконечности
Официальный ответ
Kirill Gubar, 19.01.2017
Павел, ВК не подтверждает почтового адреса, который вы указываете. Просто зарегистрируйтесь через жёлтую кнопку "Email+пароль" и заходите через неё же. И никакой лажи не будет.
Павел Смирнов, 18.01.2017, 22:21
нет комментариев

1

0
+1

Есть такое слово: об-зво́н Существительное, неодушевлённое, мужской род, 2-е склонение (тип склонения 1a по классификации А. А. Зализняка).

Официальный ответ
Дмитрий, 30.01.2017
Вы правы, Рим.

В ближайших планах существенно расширить наш словарь. Спасибо за бдительность!
Рим, 29.01.2017, 16:17
нет комментариев

1

0
+1

вход в аккаунт

я пенсионер и обращаюсь к вам за помощью. Я оплатил ваши услуги. Моя почта 2534726@mail.ru Но по какой то причине, мне ни как не попасть в кабинет. Я хочу проверить текст на ошибки, но моя статья больше по объему. Как войти в свой кабинет??? С...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 03.02.2017
Здравствуйте, Анатолий.

Вы регистрировались у нас через сервис Mail.ru. Чтобы зайти в кабинет Орфограммки, сперва зайдите в свою почту на Mail.ru (как 2534726@mail.ru), а затем в Орфограммке нажмите на синюю кнопку с надписью "@ Mail.ru", и вы автоматически попадете в свой кабинет.

Анатолий, напишите, пожалуйста: получилось?
Анатолий, 03.02.2017, 00:40
нет комментариев

1

0
+1

Партнерская программа

Хочу пригласить друга по партнерке, у вас есть такая возможность?
Официальный ответ
Kirill Gubar, 07.03.2017
Добрый день, Олег.

Не уверен, что правильно вас понял...

Если речь идёт о пригласительных бонусах или реферальной программе, то таких у нас нет. Просто пришлите другу ссылку https://orfogrammka.ru/партнёрская-программа/
Олег, 07.03.2017, 15:25
нет комментариев

1

0
+1

Ошибка в описании.

. — нарушение ритма предложений: предыдущие пять предожений имеют одинаковую длину Совет: разбейте длинные предложения на два коротких Пояснение: для более удобного восприятия текста читателем следует варьировать длину предложений и...
Официальный ответ
Дмитрий, 15.03.2017
Добрый день, Дмитрий!

Спасибо! Исправили, будет в следующей сборке.
Дмитрий, 15.03.2017, 18:11
нет комментариев

1

0
+1

не работает кнопка проверки

добрый день. не работает кнопка проверки. сама программа открывается
Официальный ответ
Kirill Gubar, 22.03.2017
Здравствуйте, Анастасия.

Пожалуйста, сделайте, как мы просим вот тут:
https://orfogrammka.ru/блог/полезное/про-шестерёнки/
анастасия, 22.03.2017, 17:22
нет комментариев

1

0
+1

Зависает проверка

Несколько раз уже было такое, что после нажатия "Проверить", происходила проверка, но результат так и не выдавался. Деньги, естественно, снимаются, а текст приходится проверять еще раз, тоже платно. Что с этим делать?
Официальный ответ
Kirill Gubar, 22.03.2017
Поясните, пожалуйста, в чём заключается "результат так и не выдавался"? Всё повисло? Орфограммка сообщила об ошибке? Или как было дело? В какой вкладке не выдавался результат: Грамотность, Красота?

Если проверка завершилась (снялись деньги, как вы говорите), то проверенный текст можно найти во вкладке "Документы". Он там был?
1, 22.03.2017, 20:36
2 комментария

1

0
+1

Здравствуйте! Верните пожалуйста функцию - добавление слов в личный словарь!

Официальный ответ
Kirill Gubar, 15.04.2017
Здравствуйте, Юлия. Мы её не отключали, должна работать.
Юлия, 14.04.2017, 23:55
нет комментариев

1

0
+1

не могу зайти на сайт

сегодня не могу зайти в личный кабинет, на черном фоне бесконечные шестеренки
salmina_63@mail.ru, 08.04.2017, 15:07
нет комментариев

1

-1
+2

Дуже полєзний сайт дякую вам)

Официальный ответ
Kirill Gubar, 21.04.2017
Спасибо, Александр, мы стараемся!
Oleksandr Sozanskyi, 21.04.2017, 17:53
нет комментариев

1

0
+1

Думаю и у Вас идей предостаточно и все же..)

Сделайте пожалйста приложение на все операционные системы мобильных устройств и чтоб сохранились технические параметры оригинала, уж больно все нравится, а так же, ну не знаю насколько это идея и насколько для вас рентабельно и тем не менее, вы...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 30.05.2017
Спасибо, Сергей Алексеевич! Идея с UNIDAYS интересная, попробуем реализовать.
нет комментариев

1

0
+1

Не дает возможности добавить в словарь неизвестные слова.

Например, фамилия Мерфи, предлагает заменить на Мери и не позволяет добавить это слово в словарь
Официальный ответ
Kirill Gubar, 13.06.2017
Действительно, некоторые (!) слова не даёт добавить. Мы знаем об этом и планируем расширить функции работы со словарём. Спасибо.
Сергей, 13.06.2017, 01:35
1 комментарий

1

0
+1

Перестал добавляться текст из визуального редактора Wordpress

Ранее можно было скопировать текст прямо из визуального редактора Wordpress в поле проверки, а после корректуры оончания скопировать его обратно в редактор Вордпресса. Зачем вы убрали эту возможность? Как теперь проверять опубликованные на сайтах...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 09.06.2017
Уважаемый Павел, вы заблуждаетесь. Мы не убирали возможность копирования текста из визуального редактора Вордпресса прямо в редактор Орфограммки. Проверил сейчас на нашем Вордпрессе, всё копируется нормально.
Павел Буйнов, 09.06.2017, 18:32
нет комментариев

1

0
+1

Еле ворочается на вкладке "Красота"

Привожу в порядок объемные тексты. Когда работаю во вкладке "Красота" сервис начинает сильно тупить. Приходится долго ждать, чтобы просто выделить часть изменяемого текста, а внесение корректировок вообще испытание на прочность((((
Официальный ответ
Kirill Gubar, 13.06.2017
Да, Сергей, есть такое дело. Надеемся, ускорим работу Красоты в будущем.
Сергей, 13.06.2017, 16:42
3 комментария

1

0
+1

Не могу войти в ЛК и начать проверку.

Не могу войти в ЛК. Файлы cocies почищены, пробовал все браузеры. Команда Войти выбрасывает на стартовую страницу. Лицензия на 50 проверок еще должна закончиться
Официальный ответ
Константин Борисов, 08.07.2017
Для начала проверьте какая у вас версия показывается. В правом нижнем углу должно быть "© ООО «Орфограмматика», 2012—2017 v.0.44.4", если там указана какая-то другая версия, не 0.44.4, то попробуйте почистить кэш браузера для сайта orfogrammka.ru. Если это не поможет, то необходимо собрать дополнительную информацию и действовать по инструкции, как описано тут: https://orfogrammka.ru/блог/полезное/про-шестерёнки/
Сергей, 08.07.2017, 20:48
нет комментариев

1

0
+1

Ребята, я вас уже люблю.

Несколько лет мечтала о чем-то подобном. Каждый момент своим цветом и подробным описанием "проблемы". Особенно радуют синонимы, буква ё и тавтология (мой личный демон). Я начинающий писатель и от всей этой красоты даже вдохновение...
Официальный ответ
Дмитрий, 26.07.2017
Спасибо, Татьяна, за такие тёплые слова. Нам они очень приятны. Будем и дальше стараться радовать вас.
Татьяна, 25.07.2017, 23:33
нет комментариев

1

0
+1

Почему убрали оплату через Яндекс Деньги?

Закончилось количество проверок, решила купить еще, но столкнулась с тем, что теперь нет оплаты через интернет кошелек Яндекс Деньги. Как настроить?
Официальный ответ
Kirill Gubar, 28.07.2017
Светлана, это вынужденная мера, скоро подключим обратно.
нет комментариев

1

0
+1

Косячит Цицерон #cicero

При первой попытке его применить выскочило сообщение что "сценарий занят и не отвечает". Сценарий: .../ilb/tinymce/tinymce.min.js:14 При нажатии любой из трёх кнопок (продолжить, остановить, отладить) ничего не происходит. висит полчаса,...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 01.09.2017
Игорь, у нас не видно ни одного "зависшего" документа. Скорее всего у вашего браузера проблемы с памятью, попробуйте его сменить. Плюс в такой ситуации вы можете смело закрыть вкладку Орфограммки, открыть её заново и найти свой проверенный текст в Документах.
Игорь, 01.09.2017, 15:26
нет комментариев

1

0
+1

Не работает сервис

Здравствуйте! Не работает Орфограммка. Ошибка 504. На носу сдача срочного заказа. Что делать?!?!?! С уважением, Дмитрий Маккавеев dmakkaveevd@yandex.ru +79660692484
Официальный ответ
Дмитрий, 27.09.2017
Добрый день, Дмитрий.

Всё нормально. Были плановые технические работы (в течение пары минут буквально).
2 комментария

1

0
+1

Благодарность и предложение

Добрый день. Огромное спасибо вам за замечательную программу! Сегодня случайно натолкнулась. А потому - предложение. Может вы как то на сайтах Лит Эра и Продаман рекламу дадите?)) Ведь проверка не дорогая, а писателей пишущих с ашипками просто...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 03.10.2017
Здравствуйте, Ирина!

Спасибо за замечательное предложение, мы уже пытались, но бесплатно они нас рекламировать своим авторам не хотят, а наш Литературный кружок некоммерческий, денег на рекламу себя он точно не наберёт.

Может у вас есть идеи — как рассказать авторам Лит Эры и многих других сообществ про бесплатные писательские подписки Орфограммки? :)
Ирина Зимина, 03.10.2017, 19:35
7 комментариев

1

0
+1

У меня не загружается личный кабинет

Добрый день! Не могу войти в свой личный кабинет...похоже я через Facebook регистрировалась, а он вообще не грузиться. Я готова, в принципе, купить новую писательскую лицензию, просто подскажите более надежный способ через вконтакте да? вот моя...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 01.11.2017
Здравствуйте, Ирина!

Вашим уникальным идентификатором на Орфограммке является адрес электронной почты (giw51@mail.ru). Авторизация через соц. сеть — это лишь способ подтвердить, что вы являетесь владельцем этого адреса. Таким образом, любая соц. сеть (например, ВКонтакте), где вы зарегистрированы с этим же адресом, запросто вас авторизует и на Орфограммке.

Если у вас нет других аккаунтов соц.сетей, зарегистрированных на этот адрес, вы можете воспользоваться жёлтой кнопкой авторизации "Email + пароль" и ссылкой "Забыли пароль?". Орфограммка вышлет вам пароль, и вы сможете авторизоваться по адресу почты и этому паролю.
Ирина, 01.11.2017, 14:30
2 комментария

1

0
+1

Добрый вечер. Хороший сервис. Пользуюсь давно. То, что стал платный немного огорчает, но терпимо. У меня несколько пожеланий.

Почему нет услуги "очистить"или я не заметила? И по поводу обозначений веса граммы – г, ведь так обозначают везде по международной системе обозначений. Почему у вас это считается замечанием?
Официальный ответ
Дмитрий, 09.11.2017
Добрый день, Светлана.
Спасибо за Ваши вопросы. Да, кнопки "Очистить" у нас пока нет, увы.
И Вы правы насчёт граммов, будем исправлять. Спасибо за бдительность.
Светлана, 09.11.2017, 03:09
нет комментариев

1

0
+1

Съедается верхний и нижний абзац текста при проверке

Загружаешь текст, нажимаешь проверить. Вылетает версия текста без верхнего и нижнего абзаца. И если на этот кусок текста еще нажимаешь проверить "Красоту", то опять съедается верхний и нижний абзац от уже съеденного текста. Я так понимаю...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 18.11.2017
Екатерина.

Орфограммка не съедает абзацев. Всё работает корректно, никаких "глюков" не замечено. Вот вам пример:
https://orfogrammka.ru/кабинет/report/5a103ec6e4b0e18c91f450cd/annotated.html — вставил три абзаца, и проверилось три, ничего не съело.

Разумеется, проблема исключительно в вашем тексте/браузере.

1. Обновите страницу с редактором Орфограммки.
2. Вставьте туда текст, в котором «съедаются» абзацы.
3. НЕ запускайте проверку.
4. Нажмите Ctrl+Alt+Shift+S, откроется окошко с "Исходным кодом".
5. Скопируйте содержимое окошка в текстовый файл.
6. Запустите проверку, воспроизведите ситуацию со "съеденными абзацами"
7. Снова Ctrl+Alt+Shift+S, скопируйте содержимое в другой текстовый файл.
8. Сделайте скриншот консоли браузера для окошка с редактором Орфограммки.
9. Пришлите оба текстовых файла и картинку-скриншот нам.

Как делать скриншоты консоли: https://orfogrammka.ru/блог/полезное/про-шестерёнки/
Наш адрес: support@orfogrammka.ru
1 комментарий

1

0
+1

у меня платная подписка, осталось 408 проверок. Нужно ли мне оформлять годовую подписку?

У меня платная подписка, осталось 408 проверок. Нужно ли мне оформлять годовую подписку? Насколько я понимаю Вы больше не будете продавать пакеты с поштучными проверками. При оформлени годовой подписки пропадут у меня не использованные 408...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 18.12.2017
Александр, если вы купите годовую подписку, ваши 408 проверок никуда не денутся. После окончания срока действия годовой подписки (через год) они опять будут готовы к работе. Кстати, вы ошибаетесь, мы не планируем отключать подписки «по проверкам».
Александр, 18.12.2017, 19:30
нет комментариев

1

0
+1

С благодарностью из Сербии

Ваша Орфограммка.ру - прекрасный образец практического распространения правильного русского языка среди русскоязычных народов. Доступность, простота пользования программой и въедливость, заточенность на ошибку - просто поражают! Вы лучшие, вы...
Официальный ответ
Дмитрий, 24.12.2017
Добрый день, Татьяна!

Нас очень тронули Ваши слова, спасибо Вам. Действительно, "практическое распространение правильного русского языка среди русскоязычных народов" — было одной из наших изначальных целей. И нам приятно, что кто-то обращает на это внимание, да ещё и из Сербии!
Таня Сербиянова, 23.12.2017, 02:44
нет комментариев

1

0
+1

Пожелание

Не определяет некоторые стилистические ошибки. Например, неверное согласование предлогов с существительными. Предложение "..информация об остатков также доступна в личном кабинете..". сервис пропустил, хотя верно "информация об...
Официальный ответ
Дмитрий, 25.12.2017
Здравствуйте, Михаил!

Да, Вы правы. В ближайшее время исправим. Спасибо!
Михаил, 25.12.2017, 04:29
нет комментариев

Страницы<1... 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ...42 >