Орфограммка

Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

-1

-1
0

Почему сервис не работает?

Официальный ответ
Kirill Gubar, 06.04.2016
Орфограммка работает.
http://orfogrammka.ru/справка/#id-Справка-Чтоделатьеслипроизошлаошибка
Инна, 06.04.2016, 15:25
нет комментариев

-1

-1
0

Не работает кнопка "проверить"

Добрый день! Возникла проблема.Нажимаю кнопку "проверить текст" и ничего не происходит. В чем можетбыть загвоздка?
Официальный ответ
Kirill Gubar, 08.09.2015
Павел, сделайте, пожалуйста, следующее:

1. В Кабинете Орфограммки откройте в браузере консоль разработчика (Ctrl+Shift+J или F12).
2. Перейдите во вкладку Conosle, разверните консоль на весь экран и сделайте скриншот.
3. Пришлите его нам -- support@orfogrammka.ru
Павел, 08.09.2015, 04:37
нет комментариев

-1

-1
0

Не могу войти в кабинет

Уже второй день пытаюсь хотя бы войти в кабинет, но ничего хорошего не происходит. Все кнопки виснут, переадресация не происходит. В чем проблема и как долго будет продолжаться такая ситуация? Спасибо!
Официальный ответ
Kirill Gubar, 10.09.2015
Здравствуйте, Анна.

Я проверил ваши логин-пароль, всё работает нормально.
Значит, проблема на вашей стороне.

Сделайте, пожалуйста, следующее:
1. Откройте страничку авторизации Орфограммки, введите логин-пароль и нажмите кнопку «Войти».
2. Откройте консоль разработчика в браузере (Ctrl+Shift+J или F12), перейдите во вкладку Console, разверните её на весь экран и сделайте скриншот.
3. Пришлите, пожалуйста, скриншот нам — support@orfogrammka.ru
Анна, 10.09.2015, 00:13
нет комментариев

-1

-1
0

Что с программой? У меня не работает кнопка "проверить"

Официальный ответ
Kirill Gubar, 15.10.2015
Добрый день.

Сегодня мы выпустили новую версию Орфограммки: http://blog.orfogrammka.ru/новости/цицерон/
Скорее всего, вам нужно почистить кеш браузера.

Если это не поможет, пришлите нам, пожалуйста, скриншот консоли с ошибками — support@orfogrammka.ru
Как это сделать: http://orfogrammka.reformal.ru/proj/?ia=844632
marina, 15.10.2015, 15:02
нет комментариев

-1

-1
0

!Не работает под Хром

Добрый день. Почему-то сегодня проверка не работает под браузер Гугл Хром.
Официальный ответ
Kirill Gubar, 15.10.2015
Геннадий, мы выпустили новую версию Орфограммки.
Просто обновите страницу Кабинета либо почистите кеш.
http://orfogrammka.reformal.ru/proj/?ia=857272
нет комментариев

-1

-2
+1

Не работает программа!

Я для чего оплачиваю лицензию, если проверить невозможно?
Официальный ответ
Kirill Gubar, 15.10.2015
Уважаемый Дмитрий!

Орфограммка работает. Проблема в вашем браузере.

Дело в том, что мы выпустили новую версию Орфограммки, а ваш браузер закешировал некоторые её служебные файлы и пытается работать с ними, а не с их новыми версиями.

Просто обновите страницу или почистите кеш браузера.
Дмитрий, 15.10.2015, 16:34
нет комментариев

-1

-1
0

здравствуйте! у вас неполадки сегодня? не могу проверить текст(

Официальный ответ
Kirill Gubar, 15.10.2015
Здравствуйте, Ольга!

Нет, у нас всё работает штатно. Мы даже выпустили новую версию Орфограммки.

А что у вас случилось? Может быть вам следует почистить кеш браузера?
Ольга, 15.10.2015, 19:37
нет комментариев

-1

-1
0

Отличная программа и сайт, вот только сегодня не работает!

Официальный ответ
Kirill Gubar, 15.10.2015
Валентин, да работает всё! Почистите кеш ;)
Валентин, 15.10.2015, 22:16
нет комментариев

-1

-1
0

Здравствуйте не пойму почему программа не проверяет знаки препинания. Я ведь для этого и хочу ей пользоваться.

Официальный ответ
Kirill Gubar, 27.10.2015
Здравствуйте, Андрей.

Программа проверяет пунктуацию. Если Орфограммка не показывает в вашем тексте пунктуационных ошибок, вероятно, вы отключили их показ.

Следует также понимать, что наши алгоритмы пока ещё несовершенны и пропускают некоторые ошибки, но мы работаем над их улучшением.
Андрей Степанов, 27.10.2015, 12:39
нет комментариев

-1

-1
0

Здравствуйте! Интересно отметить, что мои диссертационные тексты приравняли к коммерческим))) Сегодня проверка почему-то не работает.

Пишет что проверяет, а результат не выдает.
Официальный ответ
Kirill Gubar, 06.11.2015
Добрый день, Марианна.

Да, это интересно. Вероятно, Орфограммка не нашла в ваших проверках стихов, рассказов или текстов школьных сочинений. Насчёт «сегодня не работает», пожалуйста, прочитайте вот эту запись в нашем блоге: ссылка

;)
Марианна, 06.11.2015, 12:31
2 комментария

-1

-1
0

Это за то,что я заплатила, такой сервис - ошибки не исправляются и всё зависает?

Официальный ответ
Kirill Gubar, 03.02.2016
Разумеется!

Это у нас такой ловкий маркетинговый ход, как только человек купит подписку, сразу же «зависать»... :)

Людмила, если серьёзно, то было бы очень полезно подробно описать суть претензии:

1. Что вы имеете в виду под «Ошибки не исправляются»? Не обнаруживаются или именно сами не исправляются? Если последнее, то Орфограммка никогда не исправляла ошибки сама, это прерогатива человека — автора текста.

2. Что значит «всё зависает»? Сайт, кабинет, прогресс проверки, браузер, операционная система, компьютер? Объясните, пожалуйста, подробнее — как можно воспроизвести вашу ситуацию.

Мы обязательно поможем вам, как только поймём в чём...

Спасибо.
Людмила Залётова, 03.02.2016, 20:19
нет комментариев

-1

-1
0

НЕ работает

Орфограммка опять не работает - браузер менял, кэш чистил - все без изменений.
Официальный ответ
Kirill Gubar, 03.02.2016
Уважаемый Рэй!

Если вы объясните чуть-чуть подробнее, что значит «Орфограммка опять не работает», — мы сможем вам помочь. Проверил только что, у меня Орфограммка работает.

Почитайте, пожалуйста: http://orfogrammka.ru/блог/полезное/всё-пропало-что-же-делать/
Рэй Соло, 03.02.2016, 21:01
нет комментариев

-1

-1
0

Здравствуйте, я разочарована.

Здравствуйте, несколько раз пыталась воспользоваться Вашим сервисом, и ни разу мне это не удалось. Следуя инструкциям, я вставляю в поле текст, но кнопка "проверка" тупо не работает. В чем проблема? Как мне проверить текст? Почему...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 04.02.2016
Здравствуйте, Елена.

Кнопка «Проверка» не работает потому, что ваш браузер не хочет / не может запустить javascript Орфограммки. Тупо это или нет, но именно он виноват в вашем разочаровании. Такой вот негодяй, ага! :)

Если вы пришлёте нам скриншоты содержимого консоли вашего браузера, мы подскажем — как заставить его работать с Орфограммкой.

Вот здесь написано какие скриншоты нужны и как их сделать:
http://orfogrammka.ru/блог/полезное/всё-пропало-что-же-делать/
Елена, 04.02.2016, 00:15
нет комментариев

-1

-1
0

Об оплате

У меня значится бесплатная лицензия с прошлого года. Правда до этого вы определили меня в категорию с не очень приятным названием. .А теперь все та же карусель: опять возникли проблемы с проверкой, покупка лицензии и т д.
Официальный ответ
Kirill Gubar, 05.02.2016
Прошу прощения, Мария, а сейчас у вас какая лицензия? Неужели не бесплатная?
Какие проблемы у вас возникли? Неужели Орфограммка отказывается проверять ваш текст?

Мария, да побойтесь вы уже Бога, Аллаха, Кришну, Ахуру Мазду или всех их вместе взятых!

Вы больше года пользуетесь Орфограммкой, проверили около 1.5 тысяч текстов, но не сказали нам ни одного доброго слова — одни лишь обвинения, недовольства и обиды...

Не надоело вам ещё?

http://orfogrammka.ru/справка/коммерческое_использование/
Mariya Barabash, 04.02.2016, 23:42
нет комментариев

-1

-1
0

Как мне удалить свою регистрацию на вашем сайте???? Элементарные ошибки ваш сервис не увидел!

Официальный ответ
Kirill Gubar, 05.02.2016
Просто не пользуйтесь Орфограммкой, раз она такая плохая!

:)
Z, 05.02.2016, 07:45
нет комментариев

-1

-1
0

Проверяется ли у вас пунктуация? И где? Вставляю тексты, проверяется все кроме пунктуации

Официальный ответ
Kirill Gubar, 29.02.2016
Проверяется, в Кабинете (Редакторе) Орфограммки.
Вот список правил, которые знает Орфограммка: http://orfogrammka.ru/пунктуация/
Убедитесь, пожалуйста, что у вас включён показ пунктуационных ошибок (справа вверху).
алина, 29.02.2016, 15:04
нет комментариев

-1

-1
0

Вопрос об адекватности

Ребята, увольте программера, который лепит тексты, да ещё так кидает. Когда при бесплатной лицензии во время проверки в самый неподходящий момент всплывает "у вас закончилась платная лицензия" - первое желание...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 01.03.2016
Уважаемый Вольдемар Леон.

Когда вы возьмёте себя в руки и сможете корректно описать нам случившееся, мы обязательно разберёмся в ситуации и починим ошибку (если она есть).

Заранее спасибо за помощь.
Вольдемар Леон, 01.03.2016, 03:11
нет комментариев

-1

-1
0

Исчезла платная подписка

Здравствуйте! 12 февраля оплатила платную подписку на 200 текстов. Мои 200 текстов еще не закончились, а у меня в настройках тип лицензии: бесплатная. Проверьте, пожалуйста.
Официальный ответ
Kirill Gubar, 01.03.2016
Обновление: выяснилось, что подписка никуда не пропадала.

---

Любовь.

Пожалуйста, напишите нам письмо на support@orfogrammka.ru. В письме укажите адрес, с которым вы регистрировались на Орфограммке и для которого вы покупали подписку. Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации.

Кстати, учётная запись с адресом, с которым вы зарегистрированы тут (на Реформале), в нашей базе есть, но ни одной подписки для неё не приобреталось.

Ждём письма.
Спасибо.
Любовь, 01.03.2016, 04:48
нет комментариев

-1

-1
0

О типа "оказании помощи"

Впервые сталкиваюсь с таким не просто вымогательством, а циничным вымогательством денег под соусом "помощи". Просить помощь - это кто сколько даст. И, если бы вы попросили, то я бы обязательно что-то выделила их тех 1800 рублей, которые...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 07.03.2016
Мы не отвечаем на некорректные или грубые сообщения.
Официальная позиция Орфограммки
red_mv, 05.03.2016, 18:49
нет комментариев

-1

-1
0

Раньше сервис распознавал HTML, сейчас тэги определяются как слова :(

Официальный ответ
Kirill Gubar, 15.03.2016
Это очень интересное наблюдение!
Особенно с учётом того, что мы ничего не меняли. :)

Не могли бы вы привести пример текста, в котором раньше html-теги распознавались нормально, а теперь -- нет.

Заранее спасибо за помощь!
Anree, 15.03.2016, 03:57
2 комментария

-1

-1
0

Проверка пунктуации теперь отсутствует?

Добрый день. У меня вопрос: проверка пунктуации теперь отсутствует? Я, собственно, ради проверки пунктуации и оплачивала подписку. Раньше всё прекрасно работало. Теперь, когда проверяю текст с явными ошибками на них нет никакой реакции.
Официальный ответ
Kirill Gubar, 26.04.2016
Добрый день, Юлия.

Проверка пунктуации работает, мы ничего не меняли. Пожалуйста, приведите примеры текста, в котором раньше Орфограммка обнаруживала пунктуационные ошибки, а теперь -- нет.

Заранее благодарим за помощь.
Спасибо.
Юлия, 25.04.2016, 23:56
нет комментариев

-1

-1
0

Замысел по улучшению работы сервиса. На счёт платных услуг.

Уберите пожалуйста ограничения по времени для тех, кто не согласился помогать вам! Всё равно никто у вас эту лицензию покупать не будет! Лучше бы сделали больше рекламы и донат (дополнительные платные услуги). На рекламе больше получите.
Костя, 23.03.2016, 17:49
нет комментариев

-1

-1
0

Вы знаете, есть много сервисов, которые проверяют орфографию. Придумали время ожидания. Зачем? Постараюсь реже посещать ваш сайт.

Официальный ответ
Kirill Gubar, 28.03.2016
Уважаемый Валерий.

Мы же просили вас ознакомиться с нашими правилами:
http://orfogrammka.ru/справка/концепция-сервиса/
Как минимум дважды просили.
нет комментариев

-1

-1
0

в чем смысл этого пункта

зачем нужен раздел, поименованный Вами "Обратная связь" если я не могу задать вопроса
Официальный ответ
Kirill Gubar, 26.04.2016
Не понятно, что значит "не могу задать вопроса"?
Вот вы задали нам вопрос.
Игорь, 26.04.2016, 09:13
нет комментариев

-1

-1
0

Очень неудобный сервис для платного аккаунта. На Украине нет пей-пала. Введите яндекс, вембани или киви.

Официальный ответ
Kirill Gubar, 18.08.2016
Элина, пожалуйста, посмотрите внимательнее — помимо пейпала у нас уже есть яндекс, вебмани и киви. Спасибо.
Элина Винарчук, 18.08.2016, 18:39
нет комментариев

-1

-1
0

А почему так много проблем на сайте?

Официальный ответ
Kirill Gubar, 08.05.2016
Какие проблемы вы имеете в виду, Елена?
Елена, 07.05.2016, 22:38
нет комментариев

-1

-1
0

Ничего не работает

Загружаю текст на проверку, а дальше ничего нет. Проверка идёт а результата нет
Официальный ответ
Kirill Gubar, 11.05.2016
Добрый день, Александр.

Орфограммка работает.

Если вы хотите сообщить нам о своей проблеме, пожалуйста, сделайте это так, как мы просим:
http://orfogrammka.ru/справка/#id-Справка-Чтоделатьеслипроизошлаошибка
http://orfogrammka.ru/блог/полезное/всё-пропало-что-же-делать/

Ждём вашего письма.

Спасибо.
нет комментариев

-1

-1
0

Предложение по пересмотру платных подписок.

Добрый день я работаю в организации технического профиля (электроэнергетика) и мой основной род занятий это подготовка технической документации и писем в смежные организации. Мне нравится ваш сервис, но при таком роде деятельности ваши предложения...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 31.05.2016
Спасибо за предложение, Иван.
Подумаем.
Иван Почечуев, 31.05.2016, 13:03
2 комментария

-1

-2
+1

500 символов? Почему так много?

500 символов? Почему так много. Давайте для бесплатного сервиса сразу 2-3 символа. Удачи в развитии проекта. ))))
Официальный ответ
Kirill Gubar, 02.06.2016
Мы подумаем над вашим предложением.
Спасибо :)
98KU95, 02.06.2016, 17:00
нет комментариев

-1

-1
0

Скидки пенсионерам

Доброго времени суток, уважаемые господа. В вашей системе скидок есть дети, студенты, родители, но нет самой нищебродской категории - пенсионеры, к которой я и отношусь. Предлагаю включить сию категорию в скидочный список, чтобы можно было без...
Официальный ответ
Kirill Gubar, 03.06.2016
Анатолий, согласны с вами.
Подумаем, как это реализовать.
Спасибо.
anamal, 03.06.2016, 11:04
нет комментариев

Страницы<1... 31 32 33 34 35 36 37 38 39 ...42 >